Administration

Secrétaire médical-e pour l'Unité urgences/crises région nord

Contexte

Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation.

L’unité urgences-crise (UUC) du Service de psychiatrie de l’adulte nord ouest (SPPAN) a la mission d’assurer la prise en charge des urgences psychiatriques, immédiates ou différées dans un délai de 48h maximum. L’unité prend en charge principalement les patient.e.s d’âge adulte. Des patient.e.s mineurs ou ayant plus de 65 ans peuvent toutefois, après évaluation de la demande et de la situation, également être pris en charge. L’unité collabore ainsi étroitement avec les unités de psychiatrie ambulatoire du SPANO et du DP-CHUV, les psychothérapeutes installés et les réseaux de soins au sens large.

Située dans le bâtiment du Centre de psychiatrie du Nord vaudois (CPNVD), à Yverdon-les-Bains, l’unité propose un accueil, une évaluation et une orientation dans le territoire et le réseau de soins. La consultation en urgence peut se poursuivre par un suivi psychiatrique et psychothérapeutique plus ou moins intensif et d’une durée limitée dans le temps.

Mission

• Vous assurez l'accueil téléphonique et physique des patients et de leurs proches pour l'unité Urgences-Crises (gestion des appels, orienter les patients et leurs proches, renseigner les patients sur leur prise en charge)
• Vous assurez la gestion administrative des patients (admission, saisie des prestations, mise à jour des données, fermeture des dossiers)
• Vous assurez la tenue des dossiers médicaux (dactylographie, relecture et correction des divers documents médicaux, archivage)
• Vous assurez la gestion des tâches administratives liées au bon fonctionnement de l'unité (mise à jour des tableaux de bord, participation aux séances de l'unité, gestion du courrier, etc.)

Profil

• Vous êtes titulaire d'un CFC d'employé-e de commerce ou formation jugée équivalente - idéalement complété d'un diplôme de secrétaire médical-e
• Vous bénéficiez d'une pratique de minimum 3 ans dans un secrétariat de manière autonome
• Vous maîtrisez parfaitement la langue française (l'oral et l'écrit) - une connaissance d'une langue étrangère serait un atout
• Vous possédez une pratique avancée des outils informatiques usuels - une connaissance des outils informatiques institutionnels serait un atout
• Vous avez le sens du service et êtes capable d'intégrer une équipe pluridisciplinaire
• Vous savez adapter votre communication au contexte et faites preuve d'empathie, d'un esprit d'entraide et de collaboration
• Vous êtes doté-e d'une grande flexibilité et avez le sens de l'organisation et des priorités
• Vous avez déjà connaissance des structures et des fonctionnements de services étatiques vaudois et des instances parapubliques en rapport à l'activité du Service de psychiatrie.

Nous offrons

Devenir une collaboratrice ou un collaborateur du Centre hospitalier universitaire vaudois, c'est l'assurance de bénéficier :

• De prestations sociales de premier ordre, d'un congé paternité de 20 jours et d'un congé maternité de 4 mois (avec possibilité d’un mois supplémentaire de congé d’allaitement)
• D'une progression salariale régulière et adaptée aux responsabilités
• D’un 13ème salaire et de 25 jours de vacances par année
• D'un droit à trois jours de formation minimum par année, avec l’accès à une offre variée au sein du Centre des Formations du CHUV et des centres de formation partenaires de l'Etat de Vaud
• D'un accès facilité à l'un des 500 logements meublés proposés dans les quartiers environnants pour les personnes qui s'installent en Suisse depuis l'étranger
• D’avantages sociaux, culturels et économiques offerts aux membres de l’association H-Oxygène
• D’avantages proposés dans le cadre du plan de mobilité (rabais sur les abonnements des transports publics, promotion des véhicules «Mobility» et rabais sur l’achat de vélos électriques)
• De restaurants d'entreprise de qualité hôtelière, dans chacun des bâtiments hospitaliers avec des tarifs préférentiels.

Contact et envoi de candidature

Contact pour informations sur la fonction : Madame Coralie Meystre - coordinatrice des secrétaires du Nord - 021 314 95 96

Dans la mesure où toutes nos candidatures sont traitées de manière électronique, nous vous remercions de postuler exclusivement par internet, en cliquant sur le bouton POSTULER en bas de l’annonce. 

En cas de difficulté pour postuler, vous pouvez consulter notre procédure comment postuler en ligne. Si pour des raisons techniques vous ne parvenez pas à postuler en ligne, nous vous invitons à contacter notre Unité recrutement, qui vous accompagnera dans votre démarche, soit par mail à e.recrutement@chuv.ch, soit par téléphone au 021 314 85 70.

Le CHUV applique les exigences de qualité les plus élevées dans le cadre de ses processus de recrutement. En outre, soucieux de promouvoir la diversité de nos collaboratrices et collaborateurs, nous sommes attentifs aux différents parcours de vie et mettons tout en œuvre pour garantir l’égalité de traitement et éviter toute discrimination. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.

Nous remercions par avance les agences de placement de prendre bonne note que les candidatures insérées par leurs soins directement sur notre plateforme de recrutement ne sont pas acceptées et ne peuvent donner lieu à une facturation. Merci de votre compréhension.